DSL Forum

Wer in Sachen DSL mal nicht weiter weiß, kann in einem DSL Forum entscheidende Hilfe zur Lösung von Problemen finden. Gute DSL-Foren zeichnen sich dadurch aus, dass Sie dem User schnell und kompetent Antworten auf gestellte Fragen geben. Außerdem weisen sie eine übersichtliche Struktur und Neutralität auf.

In der Gestaltung der Benutzeroberflächen gibt es bei den unterschiedlichen DSL Foren kaum Unterschiede. Das Hauptthema gliedert sich in Unterforen wie DSL Hardware oder DSL Geschwindigkeit. Dadurch erkennt man zügig, wo eine eigene Frage platziert werden muss oder wo die Auskünft stehen, die man sucht.

In DSL Foren finden sich subjektive Meinungen der User. Foren-Betreiber sollten jedoch darauf achten unabhängig zu bleiben. Produktwerbung sollte der User nicht im Forum finden, denn sonst verliert er den Glauben an die Neutralität des Betreibers. Die Antworten kommen in einem DSL Forum entweder von anderen Usern oder von Moderatoren und Administratoren. In einem guten DSL Forum wird dafür gesorgt, dass keine Frage unbeantwortet bleibt.